Cura Dialog – en selvbetjeningsløsning
Cura Dialog er en selvbetjeningsløsning, hvor du kan se kontaktoplysninger, se og aflyse dine aftaler med kommunen og sende beskeder. I Cura Dialog kan du samarbejde med kommunen indenfor områderne: Handicap og Socialpsykiatri, Sundhed og Forebyggelse samt sygepleje og hjemmepleje.
Godt at vide om Cura Dialog
Du har mulighed for at samarbejde med kommunen, hvis du har en sag eller modtager hjælp fra Haderslev Kommune inden for områderne:
- Sundhedssamarbejde og Forebyggelse
- Forebyggende hjemmebesøg
- Genoptræning
- Handicap
- Socialpsykiatri
- Hjælpemidler
- Hjemmeplejen
- Sygeplejen
- Rusmiddelcentret
Du kan også give dine pårørende adgang ved at give dem digital fuldmagt ved digitaliseringsstyrelsen via linket Digital Fuldmagt (borger.dk)
Som forælder til et barn under 18 år, som modtager hjælp fra Haderslev Kommune og fx bor på et bosted eller modtager træning, har du også mulighed for at logge ind på Cura Dialog og se oplysninger.
I Cura Dialog kan du, via din kalender, se dine aftaler og besøg fra kommunen. Du har mulighed for at aflyse dine aftaler med kommunen indtil 24 timer før aftalestart.
Du kan også selv lægge dine private aftaler ind i kalenderen, så kommunen har mulighed for at tilgodese dine behov, når der skal planlægges nye aftaler.
Du kan sende beskeder til den afdeling, du har aftaler med og i nogle tilfælde også direkte til din kontaktperson. Du kan forvente svar på din besked indenfor 2 hverdage. Hvis du er tilmeldt NemSMS, vil du modtage en SMS, når der er svar.
Du kan få et overblik over hvilke ydelser du modtager, se dine profiloplysninger, samt finde kontaktoplysninger på den afdeling, du har aftaler med.
Du har adgang til Cura Dialog med MitID.
Du kommer til Cura Dialog ved at følge linket øverst på denne side.
Hvis du ikke kan se nogen oplysninger, når du logger ind, så har kommunen ikke registreret noget, der kan vises i Cura Dialog.
Hvis du forsøger at logge ind på Cura Dialog uden at du er oprettet som borger i journalsystemet, vil du få følgende fejlmeddelelse ”Uventet fejl under håndtering af forespørgsel til identitetsudbyder”.
Når du forlader Cura Dialog, skal du huske at logge af. Det gøres ved at klikke på menu-ikonet øverst i venstre hjørne. Vælg ”Log ud”.
Hvis du oplever fejl med Cura Dialog, kan du ringe på tlf. 74343434.